無論是逢年過節(jié)返鄉(xiāng)，還是因公出差、外出旅行，購票軟件都是必不可少的工具。高鐵管家作為當(dāng)前眾多用戶青睞的搶票利器，不僅能便捷地購買火車票、高鐵票與機(jī)票，而且車次和航班信息十分全面，是一個(gè)能提供一站式出行服務(wù)的平臺(tái)。除了基礎(chǔ)的票務(wù)預(yù)訂功能外，它還整合了酒店預(yù)訂、景點(diǎn)門票購買、線上打車等多元服務(wù)，全方位保障大家的出行體驗(yàn)，讓每一次旅程都能輕松無憂。

高鐵管家和12306哪個(gè)好用

這兩款都是目前不少用戶在用的購票軟件，至于哪款更好用，主要看用戶的使用習(xí)慣，下面為大家整理了兩款軟件的區(qū)別，供用戶參考

服務(wù)性質(zhì)說明如下：12306是中國鐵路客戶服務(wù)中心開發(fā)的鐵路客運(yùn)服務(wù)平臺(tái)，主要提供火車票預(yù)訂、查詢、支付等官方服務(wù)；而高鐵管家則是一款第三方搶票工具，其功能側(cè)重于輔助用戶搶票，旨在提升用戶成功購票的概率。

搶票相關(guān)功能說明如下：12306應(yīng)用具備實(shí)時(shí)信息推送與官方渠道支持的搶票服務(wù)，用戶既能夠手動(dòng)操作搶票，也可以選擇預(yù)約搶票模式，系統(tǒng)會(huì)按照候補(bǔ)車票的排隊(duì)順序來分配車票；高鐵管家這款應(yīng)用同樣提供搶票服務(wù)，其宣傳會(huì)依據(jù)車次的熱門情況告知用戶搶票概率，但實(shí)際的搶票效果可能會(huì)因?yàn)橄到y(tǒng)延遲或者刷新速率等因素而存在差異。此外，高鐵管家還推出了加速包服務(wù)，宣稱該服務(wù)能夠提升用戶在搶票隊(duì)列中的排名，讓用戶獲得優(yōu)先搶票的機(jī)會(huì)。

使用體驗(yàn)方面：12306平臺(tái)的消息更新很及時(shí)，用戶能直接在網(wǎng)站上完成操作，不會(huì)產(chǎn)生額外費(fèi)用；而高鐵管家在搶票時(shí)，或許需要用戶購買額外的加速包來提升搶票成功率，這會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)費(fèi)用。

搶票技巧：12306用戶可借助預(yù)約搶票與候補(bǔ)票兩種途徑提升搶票概率；高鐵管家則提議用戶采用網(wǎng)站加搶票軟件相結(jié)合的方式搶票，以此提高成功幾率。

高鐵管家如何退票

在“我的”頁面點(diǎn)擊“火車票”按鈕。

在出現(xiàn)的界面找到并點(diǎn)擊“全部訂單”選項(xiàng)。

在車票訂單中選擇一個(gè)要退的車票。

在訂單詳情中找到并點(diǎn)擊“退票”按鈕。

在退票界面點(diǎn)擊下面的確認(rèn)退票即可。

高鐵管家怎么刪除訂單記錄

進(jìn)入到中“我的”頁面。

在個(gè)人中心里點(diǎn)擊選擇“火車知票／搶票”選項(xiàng)。

進(jìn)入訂單主頁后，找到需要?jiǎng)h除的訂單，長按該訂單即可。

長按訂單后，其下方會(huì)自動(dòng)彈出刪除提示，此時(shí)點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕即可完成訂單刪除操作。

高鐵管家特色

所有景點(diǎn)都會(huì)為您推薦，熱門景點(diǎn)在軟件里都能輕松查看。

可以購買各種車票，詳細(xì)的乘車信息，方便大家進(jìn)行查看。

一站式出行服務(wù)，訂酒店、民宿以及打車不再是難題。

更新日志

v8.8.2

本次更新：

- 搶票能力全面提升，熱門線路輕松拿下！

智能出行方案已全面優(yōu)化升級，即便在沒有直達(dá)票的情況下，也能迅速為您規(guī)劃出合適的替代出行方案！

- 沒選到心儀座位？支持一鍵切換至下鋪或D/F坐席，讓出行更舒適！

近期更新：

9元即可購買端午出行券包，使用券包購票最高能省215元，若未使用還可申請退款。

- 端午車票提前約搶，假日出行快人一步。

- 積分兌車票，0元免費(fèi)坐火車。

高鐵管家App支持火車票、機(jī)票、酒店、用車等旅游產(chǎn)品的預(yù)訂服務(wù)。

【火車票】候補(bǔ)購票與余票監(jiān)控雙管齊下，搶票成功率更有保障

【機(jī)票】各航司直銷，更有全網(wǎng)低價(jià)機(jī)票

【酒店】高星親子酒店，火車票用戶專享特惠

【用車】接送站/機(jī)，全程一口價(jià)，延誤免費(fèi)等

【景點(diǎn)】暑期出游，熱門景區(qū)門票火熱預(yù)訂中

v8.7.9.1

本次更新：

眼下正是踏青賞花的好時(shí)候，熱門景區(qū)的隱藏余票可以一鍵快速查詢，幫你輕松解決沒票的難題！

- 積分兌車票，0元免費(fèi)坐火車！

列車點(diǎn)評迎來重磅升級，內(nèi)容更有趣味、體驗(yàn)更添樂趣，誠邀您前來探索！

近期更新：

整點(diǎn)放票功能已全新升級，屆時(shí)準(zhǔn)時(shí)開搶，讓您的出行更加順暢，精彩旅程從此不再錯(cuò)過！

中轉(zhuǎn)預(yù)訂流程已優(yōu)化，即便暫無余票，也能一鍵同時(shí)搶購兩段行程，讓出行更輕松、更高效！

- 多項(xiàng)預(yù)訂體驗(yàn)升級，更多驚喜等你來探索！

高鐵管家App可提供火車票、機(jī)票、酒店、用車等旅游產(chǎn)品的預(yù)訂服務(wù)。

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【酒店】高星親子酒店，火車票用戶專享特惠

【用車】接送站/機(jī)，全程一口價(jià)，延誤免費(fèi)等

【景點(diǎn)】暑期出游，熱門景區(qū)門票火熱預(yù)訂中

vv8.7.3

本次更新：

優(yōu)化了老人、兒童訂單的預(yù)訂及退改流程，體驗(yàn)更加順暢！

沒買到票？別著急，試試「鐵定有票」功能，幫你輕松搞定出行問題！

對座位不太滿意？別擔(dān)心！「同車換座」功能幫你輕松調(diào)整，快速找到心儀的座位！

近期更新：

- 搶票能力大幅提升，搶票更快更穩(wěn)！

- 無票變有票方案再升級，國慶出行更輕松！

- 多處火車票預(yù)訂體驗(yàn)優(yōu)化，等你來發(fā)現(xiàn)。

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【酒店】高星親子酒店，火車票用戶專享特惠

【用車】接送站/機(jī)，全程一口價(jià)，延誤免費(fèi)等

【景點(diǎn)】暑期出游，熱門景區(qū)門票火熱預(yù)訂中